現在許多做生意的、創業的,第一件事不是去找商品找市場,而是先寫品牌故事。
他們總認為,寫好一個品牌故事,那我就是個品牌了,那我才可以開始做網站、做DM、做著陸頁 Landing
Page、賣東西、要資金、參加創業簡報了。大家對於品牌的憧憬,來自於那些成功品牌所訴說的美好故事。就好像大家寫自傳時喜歡寫自己家庭一樣,因為成功者的家庭好像都很平凡。但其實他們的成功只是運氣好而已…
要成為成功的品牌後,你的故事才值得訴說。要成為成功人士,你說的平凡故事才有人聽。我們接到許多關於品牌故事的案子,許多品牌都有美好的願景,帶著對於過去市場的見解,深信自己的技術與獨特,一定能夠成為這個領域的代表品牌。因此才寫出那些感動不了人心,只感動自己的品牌故事而已。
以下是 Branding Works
寫品牌故事的20點體會,給每一個費心思寫品牌故事的人。
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大多數品牌故事不是故事,只是介紹。
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品牌故事那頁,是最少消費者在意的,通常翻過去看一頁,覺得老生長談後,就離開了。
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真正會看你的品牌故事只有兩種人,你產品超棒,新客戶覺得為什麼這麼棒的東西現在才出現,第二是你的老客戶,買久了才發現原來你們有品牌故事。
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很多品牌故事都只是拿來賣夢想而已。
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品牌故事跟你的產品沒有任何關聯的話,不如不要寫。
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創辦人小時候發生什麼事,跟品牌沒什麼關係,消費者也沒興趣看。
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不要寫自己做不到,消費者不相信,員工看了笑出聲的品牌願景。
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開頭第一句,就要說出你們是在做什麼的。
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不要在品牌故事裡介紹產品,要說的是做產品的精神。
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超過10年以上的品牌,才有寫品牌沿革的意義。
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品牌故事要跟你的精神標語有關聯,餐飲業不要一直寫四字標語,做網路服務的不要一直想改變世界。
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老品牌也要持續更新品牌故事,除非換老闆,不然精神盡量不要變,但歷程要演進。
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請為不同版面,社群、紙本、DM、網站、簡報...準備不同長度的品牌故事,還要準備一份專門發新聞稿的,這份請直接找專業的記者寫。
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品牌理念、願景、技術、目標、精神......這些都不重要,而是這個品牌跟消費者到底有什麼關係,不論你是2B還是2C都是一樣意思。
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品牌的Why,要放在第一段最後一句。
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說人話、說人話、說人話,管你什麼品牌。
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如果你不想寫起來很像同行業,那你就不要跟同業強調一樣的東西,然後說自己比他們更好一點,故事重點最重要。
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品牌故事裡配的照片,要有人。
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好的品牌故事,往往是因為,這讓你感覺到「這跟我很有關係。」
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好的品牌了解目標客群的生活,為他們帶來價值
結語 Summary:
很多人以為品牌故事是品牌的核心,事實上你的產品才是核心。一個好的品牌故事是建立在你的產品表現上的,如果你的產品品質撐不起你說的品牌精神,那你的品牌故事就只會成為人們揶揄的笑話而已。品牌不是我們說說而已,而是你體現你在市場上的反應。有銷量才有品牌,有成果才有品牌故事。
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