培訓講者簡介：
上市連鎖零售企業前線銷售人員御用培訓師，曾巡回中國300多家門店為人員作培訓，針對銷售心理、態度和行為技巧進行指導訓練，半年內把公司業績逆市提升150%。個人銷售最高記錄連續100單交易不失一客。

* 此課程可以根據企業需求安排整個系列或個別單元進行。

顧客說「我返去諗下先」你會如何回應？Closing 失敗只因講錯哪句說話？如何讓顧客感受到「很想馬上擁有，必須現在就買」？

你在銷售的過程中，或多或少遇到過未知如何拆解的問題。我們知道面對面銷售很有效，卻也是最難掌握的成交方法之一。你得在最短時間內建立親密關係，這已經不簡單了，還要用最精煉的說話塑造產品價值，用最自然的方式消除顧客疑慮，大膽開口要求成交，每一段流程、每一個細節都有其講究之處。

銷售要做得好，努力是第一條件，但一套有效的銷售技巧可以幫你有效節省時間，當中有一些竅門，可能是一直被忽略的，或資深同事不願讓你知道的。不管你是B2B Sales、保險代理、直銷精英或公司的銷售經理，我希望透過把這些技巧編寫成一套系統化的方法，讓你學懂透過掌握銷售心理，有效引導顧客的購買欲望，令你不需要走冤枉路，直接用正確的方法開始。你會發現你一直以來使用的銷售話術原來隱藏著失敗的因子，你會學懂如何把它修正，保證提升你的成交率。

導師為政府部門及主板上市連鎖零售企業的御用銷售培訓師，擅於短時間內透過互動培訓提升人員能力，以推高企業銷售額為目標。憑藉逾十五年銷售成功經驗，總結了一套全新的銷售技巧，專門針對面對面場景，你將在本課程中學懂：

一、絕對規則
1) 客戶關係：快速建立親密關係的 5 個技巧
2) 銷售角色：Top Sales 如何為自己定位？
3) 成交技巧：如何終結客戶最後一絲猶豫？

二、引導顧客
1) 銷售熱情：如何利用故事引爆銷售？
2) 銷售藍圖：如何預先設計銷售過程的所有對話？
3) 天使魔鬼：如何引導客戶讓他自己想買？

三、成交關鍵
1) 一秒同步：如何選取必殺的成交關鍵詞？
2) 拆解異議：客戶說「我返去諗下先」該如何答最好？
3) 成交藝術：如何通過問句增加即場成交機率？